Le contrat de prestation de services régit les relations entre Manoah Charier, conseillère en naturopathie, EI immatriculée sous le numéro de SIRET 98301754200017
ET
son client ayant réservé une prestation en présentielle et/ou en visio.
Ce contrat défini les droits et obligations de Manoah Charier et de ses clients, s'appliquant pendant toute la durée de l'accompagnement.
Article 1 - Prestations et conditions de réservation
Nature de l'activité
Manoah Charier propose des services d'accompagnement en naturopathie. Technique complémentaire qui a pour principe de retrouver un équilibre grâce à des méthodes et outils naturels.
Conditions de réservation
Les clients peuvent réserver un rendez-vous :
-Par l'intermédiaire du site https://manoahcnat.com/
-En contactant directement Manoah Charier par téléphone 0637891161 ou par mail manoahcnat@gmail.com ou par instagram @manoah_cnat.
Article 2 - Prix et paiement
Les tarifs de Manoah Charier sont accessibles via les liens vers Liberlo.
Les tarifs sont exprimés en euros toutes taxes comprises (ttc) et sont applicables à toutes transaction réalisées en ligne ou au cabinet. Le client reconnaît avoir pris connaissance de ces tarifs avant toute commande, achat ou réservation.
Manoah Charier se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les tarifs appliqués à une commande, achat ou réservation sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande.
Les modalités de paiement sont les suivantes :
Paiement en ligne via liberlo pour les séance en visio.
Les informations de paiement sont sécurisées, garantissant une transaction fiable et confidentielle.
Paiement en carte bancaire
Paiement en chèque
Paiement en espèce
Paiement par virement bancaire
Une facture détaillée peut vous être remise en main propre ou par mail, sur demande pour chaque transaction. Il est de la responsabilité du client de conserver ces documents pour toute réclamation éventuelle.
Article 3 - Droit de rétractation
Les clients disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de la réservation. En cas d'exercice de ce droit, l'acompte éventuel est remboursé. La prestations débute à l'expiration de ce délai, sauf demande expresse du client. En cas de rétractation avant la fin de la prestation, le client sera redevable d'un montant correspondant au service fourni jusqu'à la décision de se rétracter. Si l'accompagnement est commencé, aucun remboursement ne sera effectué.
Le délai de rétractation début dès que le paiement en ligne de la consultation est effectué. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en remplissant un formulaire, comme ci-dessous. Merci de faire parvenir ce formulaire à Manoah Charier à l'adresse : manoahcnat@gmail.com . Les montants versés seront remboursés en totalité.
Conformément à l'article L121-21-8 du Code de la Consommation, "le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable express du consommateur et renoncement express à droit de rétractation". Ainsi, si la séance s'effectue dans les 14 jours suivant le paiement de la séance, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.
Modèle de formulaire de rétractation :
A l'attention de Manoah Charier
Adresse : 14B rue de la Croix Blanche 86360 Chasseneuil Du Poitou
manoahcnat@gmail.com
Je (...) vous notifie par la présente mon souhaite de rétractation du contrat pour la prestation de service ci-dessous:
Réservée le :
Nom du client :
Adresse du client :
Date et signature :
Article 4 - Modification ou annulation d'une réservation
Pour toute modification, le client doit contacter Manoah Charier au moins 48h avant la prestation. En cas d'annulation, en dehors du droit de rétractation, aucun remboursement ne sera effectué.
Article 5 - Responsabilité et avertissement
Manoah Charier n'est pas médecin et n'établit pas de diagnostic. Les conseils ne remplacement pas un avis médical et/ou un traitement médical. Chaque personne réagit différemment aux recommandations. Manoah Charier décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits conseillés.
Il est recommandé de consulter son médecin avant de prendre rendez-vous avec Manoah Charier. Il est important de noter que les compléments alimentaires et les huiles essentielles ont des substances actives puissantes. Leur utilisation inappropriée et sans précaution peut être dangereuse.
Chaque individu réagit de manière unique, par conséquent, il n'est pas possible de garantir l'efficacité ou les résultats de l'application des conseils. Puisque ceux-ci peuvent varier d'une personne à l'autre.
Article 7 - Médiateur de la consommation
Conformément à la réglementation, Manoah Charier propose une médiation de la consommation par l'entité CNPM Médiation Consommation. En cas de litige, le client peut déposer une réclamation sur leur site https://cnpmmediation-consommation.eu ou par voie postale à CNPM Médiation Consommation 27 avenue de la Libération - 42400 Saint Chamond.